CRM + handel
Klantbeeld, prijsafspraak, offertes en orders in dezelfde context.
Software voor de groothandel
Software voor groothandels die handel en logistiek als één proces willen organiseren.
Voorkom dat verkoop, voorraad, inkoop en magazijn ieder met een ander beeld van dezelfde order werken. SolvCRM+ verbindt commerciële en logistieke stappen terwijl bestaande boekhouding, webshop of specialistische systemen gekoppeld kunnen blijven.
Direct antwoord
De sterkste SolvCRM-fit ontstaat waar handel méér is dan dozen verplaatsen.
Groothandels met klantspecifieke prijzen, meerdere verkoopkanalen, meerdere magazijnen, assemblage, service of projectmatige levering hebben meer nodig dan een geïsoleerd orderpakket. SolvCRM+ vormt daar de configureerbare proceslaag tussen klant, artikel, beschikbaarheid, leverancier en uitvoering.
Positie in de handelsorderDeze pagina beschrijft meerdere opeenvolgende stappen van de digitale handelsorder.
Bekijk de volledige orderflow →SolvCRM+ rondom de handelsorder
Welke informatie moet in deze stap bij elkaar komen?
Voorraad + inkoop
Beschikbaarheid, reservering, tekorten en aanvulling doorlopend verbonden.
Webshop + portaal
Online verkoopkanalen gebruiken centrale klant-, prijs- en orderdata.
Assemblage + service
Breid handelsorders uit met werkorders, serienummers, garantie en service.
Niet uw organisatie in een standaardmodel duwen
Configureer de handelsketen rond uw bestaande werkwijze.
Grote ERP-pakketten bieden brede standaardfunctionaliteit. SolvCRM+ is vooral interessant wanneer uw verkoop- en leverproces afwijkende statussen, portalen, maatwerkvelden of integraties nodig heeft.
Behoud bijvoorbeeld uw financiële pakket en webshop, maar voorkom dat deze afzonderlijke administraties worden voor klantprijzen, voorraadinformatie en orderstatus.
Door processtappen, formulieren, rechten en automatiseringen configureerbaar te maken kan de inrichting meegroeien met assortiment, locaties en nieuwe verkoopkanalen.
- Geen verplichte volledige systeemvervanging
- Configureerbare orderstatussen
- Maatwerkprocessen en formulieren
- API-koppelingen waar specialistische software blijft
Zo loopt de handelsorder
Van klantafspraak via beschikbaarheid en uitvoering naar levering en financiële afronding.
- 1
Klant & prijsafspraak
Herken klant, klantgroep, assortiment, contractprijs, staffel en relevante levervoorwaarden.
- 2
Aanvraag of order
Maak offerte of verkooporder vanuit telefoon, e-mail, portaal, EDI/API of webshop.
- 3
Beschikbaarheid
Controleer vrije voorraad, reeds gereserveerd, openstaande inkoop en verwachte beschikbaarheid.
- 4
Reservering of aanvulling
Reserveer beschikbare aantallen en zet het tekort om in backorder of inkoopbehoefte.
- 5
Magazijn
Vrijgegeven order wordt pickopdracht met locatie, scan, aantallen, serienummers/batches en controle.
- 6
Levering
Registreer deellevering of volledige levering, verzendinformatie en actuele klantstatus.
- 7
Facturatie & retour
Verbind geleverde regels met facturatie en koppel retouren/RMA aan de oorspronkelijke order.
- 8
Herhaalorder
Gebruik historie, klantspecifiek assortiment en eerdere orderregels voor sneller opnieuw bestellen.
Verder met SolvCRM+
Bekijk het complete SolvCRM+-platform voor uw handelsprocessen.
Verdiep hoe CRM, ERP en operationele processen binnen SolvCRM+ gecombineerd kunnen worden zonder ieder bestaand systeem direct te vervangen.
Veelgestelde vragen
Praktische vragen voor groothandels.
Korte antwoorden over verkoop, prijzen, voorraad, inkoop, magazijn, integraties en gefaseerde invoering.
Is SolvCRM+ een ERP voor groothandels?
SolvCRM+ combineert CRM- en ERP-functionaliteit, maar de verticale propositie is breder: het platform kan ook portalen, maatwerkworkflows, projecten, assemblage, service en koppelingen rondom de handelsorder organiseren.
Kan een groothandel gefaseerd starten?
Ja. Een logische volgorde is eerst klant/product/prijs en verkooporders, daarna voorraad/inkoop/magazijn en vervolgens webshop, portaal, retour, assemblage of service.
Kan Exact of een andere boekhouding blijven?
Ja, afhankelijk van de gewenste inrichting kan de bestaande boekhouding als financiële bron blijven en via een koppeling relevante gegevens uitwisselen.
Is dit geschikt voor grote artikelbestanden?
De procesarchitectuur is juist bedoeld voor handelsbedrijven met veel artikelen. De concrete performance- en importinrichting wordt afgestemd op productvolume, mutatiefrequentie en integraties.
Van inzicht naar inrichting
Waar wordt dezelfde klantorder nu nog handmatig gecontroleerd of opnieuw ingevoerd?
Breng eerst de digitale handelsorder in kaart of bekijk direct hoe SolvCRM+ deze processtap kan ondersteunen.
Bronnen en actualiteit
Markt- en vergelijkingsinformatie verwijst naar primaire bronnen. Productbeschrijvingen op deze site zijn gebaseerd op SolvCRM+-functionaliteit en de beschreven procesinrichting.