Commercieel
CRM, offertes, klantprijzen en contractafspraken.
Organiseer de handelsketen centraal, maar behoud flexibiliteit voor klantspecifieke prijzen, meerdere magazijnen, webshoporders, assemblage, service en koppelingen met financiële of specialistische software.

De kern is niet het aantal modules, maar de kwaliteit van de informatieoverdracht tussen verkoop, beschikbaarheid, inkoop, magazijn, levering en administratie. SolvCRM+ richt die keten configureerbaar in en kan aanvullende processen zoals service of projectwerk meenemen.
CRM, offertes, klantprijzen en contractafspraken.
Voorraad, reservering, magazijnen, picking en levering.
Leveranciers, aanvulbehoefte, ontvangsten en backorders.
Webshop, portalen, assemblage, service, automatisering en API.
Een ERP-implementatie mislukt functioneel wanneer medewerkers alsnog Excel, mailboxen of losse lijsten nodig hebben om uitzonderingen te verwerken.
Start daarom bij de handelsorder en bepaal per status welke gegevens, rechten, controles en vervolgacties nodig zijn.
De financiële administratie kan onderdeel zijn van SolvCRM+ of gekoppeld blijven, afhankelijk van de bestaande inrichting en gewenste scope.

De inrichting wordt pas betrouwbaar wanneer commercieel, logistiek, inkoop en uitbreidbaar dezelfde ordercontext gebruiken.
Leg per veld vast welke bron leidend is, op welk moment de waarde wordt vastgezet en welke rol een correctie mag uitvoeren.
Maak uitzonderingen zichtbaar in de normale workflow. Een afwijking hoort een status, reden en eigenaar te krijgen zodat geen aparte mailbox- of Excel-administratie ontstaat.

De waarde ontstaat niet alleen doordat informatie wordt opgeslagen, maar doordat de volgende rol direct verder kan met de actuele ordercontext.
Klant, order, prijsafspraak, beschikbaarheid en open uitzonderingen.
Een complete ordercontext voor de volgende operationele stap.
Wat moet gebeuren, welke status geldt en welke uitzondering blokkeert.
Werkelijke uitvoering en status terug naar sales en administratie.
Doorlooptijd, uitzonderingen, marge en volume rond dezelfde handelsstroom.
Een meetbaar verbeterpunt met eigenaar en opvolging.
Herken klant, klantgroep, assortiment, contractprijs, staffel en relevante levervoorwaarden.
Maak offerte of verkooporder vanuit telefoon, e-mail, portaal, EDI/API of webshop.
Controleer vrije voorraad, reeds gereserveerd, openstaande inkoop en verwachte beschikbaarheid.
Reserveer beschikbare aantallen en zet het tekort om in backorder of inkoopbehoefte.
Vrijgegeven order wordt pickopdracht met locatie, scan, aantallen, serienummers/batches en controle.
Registreer deellevering of volledige levering, verzendinformatie en actuele klantstatus.
Verbind geleverde regels met facturatie en koppel retouren/RMA aan de oorspronkelijke order.
Gebruik historie, klantspecifiek assortiment en eerdere orderregels voor sneller opnieuw bestellen.
Verdiep hoe CRM, ERP en operationele processen binnen SolvCRM+ gecombineerd kunnen worden zonder ieder bestaand systeem direct te vervangen.
Korte antwoorden over verkoop, prijzen, voorraad, inkoop, magazijn, integraties en gefaseerde invoering.
Leg minimaal vast welke bron leidend is voor commercieel, logistiek en inkoop. Daarna kan de orderstroom zonder parallelle Excel-lijsten of losse controles blijven werken.
Denk aan afwijkende klantafspraken, deelleveringen, tekorten, correcties, blokkades en handmatige vrijgave. Een uitzondering krijgt een reden, status en verantwoordelijke in plaats van een losse notitie.
Organiseer de handelsketen centraal, maar behoud flexibiliteit voor klantspecifieke prijzen, meerdere magazijnen, webshoporders, assemblage, service en koppelingen met financiële of specialistische software. De uitkomst van deze stap moet direct bruikbaar zijn voor de volgende rol in verkoop, inkoop, magazijn, administratie of service.
Meet onder meer doorlooptijd, aantal handmatige correcties, aantal interne navragen en het percentage orders dat zonder herstelactie naar de volgende processtap kan.
Breng eerst de digitale handelsorder in kaart of bekijk direct hoe SolvCRM+ deze processtap kan ondersteunen.
Markt- en vergelijkingsinformatie verwijst naar primaire bronnen. Productbeschrijvingen op deze site zijn gebaseerd op SolvCRM+-functionaliteit en de beschreven procesinrichting.