SolvCRM+ per handelsmodel

Bedrijfssoftware voor technische groothandel.

Verbind productcatalogus, technische specificaties, klantprijzen, voorraad, inkoop, projectverkoop en service zonder voor iedere afdeling een losse administratie te gebruiken.

SolvCRM+ voor bedrijfssoftware voor technische groothandel
Direct antwoord

De orderlogica van een technische groothandel vraagt eigen accenten.

Technische componenten hebben vaak meerdere nummers, documentatie, alternatieven en compatibiliteit. Verkoop moet naast prijs ook technische context en actuele beschikbaarheid kunnen zien.

Positie in de handelsorderDit onderwerp ondersteunt de centrale handelsorder en de overdracht naar de volgende afdeling.
Bekijk de volledige orderflow →
  1. 01Klant & prijs
  2. 02Verkooporder
  3. 03Beschikbaarheid
  4. 04Inkoop
  5. 05Magazijn
  6. 06Levering & factuur
  7. 07Retour / lifecycle
  8. 08Herhaalorder & analyse
SolvCRM+ rondom de handelsorder

Welke informatie moet in deze stap bij elkaar komen?

01

Technische artikeldata

Technische artikeldata vormt een herkenbaar onderdeel van deze handelsvorm.

02

Klantprijzen

Klantprijzen blijft gekoppeld aan klant, artikel en order.

03

Alternatieven

Alternatieven kan automatisch meewegen in verkoop of afhandeling.

04

Serviceonderdelen

Serviceonderdelen blijft beschikbaar voor vervolgorders en analyse.

Dagelijkse praktijk

Waar technische groothandel complexer wordt dan een standaard verkooporder.

Technische componenten hebben vaak meerdere nummers, documentatie, alternatieven en compatibiliteit. Verkoop moet naast prijs ook technische context en actuele beschikbaarheid kunnen zien.

De combinatie van productcatalogus, technische specificaties, klantprijzen, voorraad, inkoop, projectverkoop en service betekent dat medewerkers meerdere gegevens tegelijk nodig hebben voordat zij een order kunnen bevestigen of uitleveren.

SolvCRM+ brengt die informatie samen in de digitale handelsorder en laat specialistische systemen gekoppeld blijven wanneer dat functioneel beter is.

  • Verbind technische artikeldata met orderdata
  • Maak klantprijzen centraal zichtbaar
  • Automatiseer signalen rond alternatieven
  • Gebruik serviceonderdelen voor vervolgproces
SolvCRM+ klant-, relatie- en commerciële informatie
Gefaseerde inrichting

Begin bij de overdracht met de meeste handmatige controle.

Niet iedere groothandel hoeft direct voorraad, inkoop, webshop, portaal en service tegelijk te vervangen.

Voor technische groothandel is het logisch eerst klant, artikel, prijs en order betrouwbaar te maken en daarna de meest kritieke logistieke of aanvullende processen te koppelen.

Daarmee blijft implementatie controleerbaar en kan data per fase worden opgeschoond en gevalideerd.

  • Fase 1: klant/product/prijs
  • Fase 2: order/voorraad/inkoop
  • Fase 3: magazijn/integraties
  • Fase 4: portaal/assemblage/service
SolvCRM+ klant-, relatie- en commerciële informatie
Van afdeling naar afdeling

Wie gebruikt deze informatie en wat moet er daarna gebeuren?

De waarde ontstaat niet alleen doordat informatie wordt opgeslagen, maar doordat de volgende rol direct verder kan met de actuele ordercontext.

01

Sales

Moet direct kunnen zien

klantafspraak, assortiment, prijs en beschikbaarheid

Geeft door

betrouwbare verkooporder

02

Inkoop / logistiek

Moet direct kunnen zien

tekorten, leveranciersstatus en gewenste leverdatum

Geeft door

verwachte beschikbaarheid

03

Magazijn / service

Moet direct kunnen zien

vrijgegeven order, productidentiteit en klantcontext

Geeft door

werkelijke levering en historie

Zo loopt de handelsorder

Van klantafspraak via beschikbaarheid en uitvoering naar levering en financiële afronding.

  1. 1

    Klant & prijsafspraak

    Herken klant, klantgroep, assortiment, contractprijs, staffel en relevante levervoorwaarden.

  2. 2

    Aanvraag of order

    Maak offerte of verkooporder vanuit telefoon, e-mail, portaal, EDI/API of webshop.

  3. 3

    Beschikbaarheid

    Controleer vrije voorraad, reeds gereserveerd, openstaande inkoop en verwachte beschikbaarheid.

  4. 4

    Reservering of aanvulling

    Reserveer beschikbare aantallen en zet het tekort om in backorder of inkoopbehoefte.

  5. 5

    Magazijn

    Vrijgegeven order wordt pickopdracht met locatie, scan, aantallen, serienummers/batches en controle.

  6. 6

    Levering

    Registreer deellevering of volledige levering, verzendinformatie en actuele klantstatus.

  7. 7

    Facturatie & retour

    Verbind geleverde regels met facturatie en koppel retouren/RMA aan de oorspronkelijke order.

  8. 8

    Herhaalorder

    Gebruik historie, klantspecifiek assortiment en eerdere orderregels voor sneller opnieuw bestellen.

Verder met SolvCRM+

Bekijk het complete SolvCRM+-platform voor uw handelsprocessen.

Verdiep hoe CRM, ERP en operationele processen binnen SolvCRM+ gecombineerd kunnen worden zonder ieder bestaand systeem direct te vervangen.

Veelgestelde vragen

Praktische vragen voor groothandels.

Korte antwoorden over verkoop, prijzen, voorraad, inkoop, magazijn, integraties en gefaseerde invoering.

Waarom heeft technische groothandel een eigen inrichting nodig?

Technische componenten hebben vaak meerdere nummers, documentatie, alternatieven en compatibiliteit. Verkoop moet naast prijs ook technische context en actuele beschikbaarheid kunnen zien.

Kan een bestaande webshop of boekhouding blijven?

Ja. Per systeem wordt bepaald welke gegevens leidend zijn en welke mutaties via koppeling moeten worden uitgewisseld.

Kan het proces per klantgroep verschillen?

Ja. Prijsregels, assortiment, portalrechten, levercondities en workflow kunnen per segment anders worden ingericht.

Hoe wordt groei in artikel- en ordervolume opgevangen?

Door imports, API-koppelingen, statusgestuurde verwerking en duidelijke magazijn- en voorraadmodellen te gebruiken in plaats van extra handmatige lijsten.

Inhoud en expertiseSolvCRM+ productteam

CRM, B2B-verkoop, klantprijzen, ordermanagement, voorraad, inkoop, magazijn, webshops, portalen, assemblage en service voor groothandels. Laatst bijgewerkt 9 augustus 2026.

Over SolvCRM+ en Solvware B.V. →
Van inzicht naar inrichting

Waar wordt dezelfde klantorder nu nog handmatig gecontroleerd of opnieuw ingevoerd?

Breng eerst de digitale handelsorder in kaart of bekijk direct hoe SolvCRM+ deze processtap kan ondersteunen.